1、關于體驗系統以及到店體驗

      答：迪加瓷磚屬于新型O2O模式，線上體驗，線下成交，線上設計師免費鋪磚效果體驗系統，可以讓你直觀看到你喜歡的風格的鋪貼效果，讓你先看效果再買磚。同時，我們的線下體驗館遍布全國，爲消費者提供切割加工、免費上門量房、免費送貨上門、免費鋪貼指導等服務，您看中的瓷磚風格還需要我們的專業工作人員根據您的戶型和大小進行專業調整，因此，需要您到店看過産品，並確認裝修效果圖，這是對您的選擇的負責。

2、關于網站圖片

     迪加瓷磚所有圖片均爲實物拍攝，爲顧客提供最真實，多方位的圖片，但是由于攝影角度、光線、顯示器的問題，難免會存在細微的色差，如對顔色有特別要求的請咨詢我們的線下服務商客服人員（聯系方式可到官網“線下體驗館”中查詢）。

3、關于發貨

      迪加的電商O2O模式是線上體驗，線下成交，由我們的線下體驗館專業人員爲您提供切割加工、免費上門量房、送發貨及鋪貼監理指導等服務。但迪加瓷磚承諾：若您購買的瓷磚不屬于風格定制，即單片磚購買，則3-5個工作日送達；若屬于風格定制需要切割加工，則在15個工作日內送達。具體發貨日期和發貨方式，請與線下服務商進行協商。若超過發貨周期，可致電進行投訴。

4、關于退補貨

     非質量問題的退換貨，運費由買家承擔，切割加工過的瓷磚，不得退貨；退貨瓷磚必須未經汙染且包裝良好（退貨必須以箱爲單位），不影響二次銷售的。補貨請直接電話聯系線下服務商或到店聯系（聯系方式可到官網“線下體驗館”中查詢）。

5、關于價格

     迪加瓷磚在全國各地均有線下服務商，主打風格定制，因此一口價，爲套裝價格。因房屋面積、區域等的不同，價格略有不同，了解詳情請咨詢當地線下服務商（可到官網“線下體驗館”中選擇離您最近的門店），我們一定熱心爲您解答。

6、品質保證

     迪加瓷磚都是由我們自己的工廠生産，每一片磚都經過質檢部門多次檢驗試用，確保環保無汙染，各項指標合格後才上架銷售，請消費者放心選購。

您在迪加瓷磚網上商城購物可享受以下保障
1、 購物安全保障
2、 商品正品保障
3、 運輸、配送保障
4、 支付保障
5、 售後保障 購物安全保障

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我們秉承質優價低、放心滿意的銷售理念。所出售的商品均爲正品行貨，且提供正規機打發票，與您親臨商場選購的商品一樣享受相同的質量保證；含有質量保證書的商品按照保證書的承諾執行，其它商品按國家有關規定執行。

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